Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web www.pgkreativa.cl
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.pgkreativa.cl (en adelante, "el Sitio"), propiedad de Producciones Gráficas Kreativa SpA (en adelante, "la Empresa"). Al acceder, navegar y/o utilizar el Sitio, usted acepta y se obliga a cumplir estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, por favor, absténgase de utilizar este Sitio.
2. Servicios Ofrecidos
La Empresa ofrece a través del Sitio la venta de productos de papelería, servicios de impresión de fotografías, estampado y sublimación de diversos artículos, así como servicios de diseño gráfico personalizados. Los detalles de cada producto y servicio, incluyendo precios, especificaciones y plazos de entrega, se describen en sus respectivas secciones dentro del Sitio.
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Producciones Gráficas Kreativa SpA o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual. Está estrictamente prohibida la reproducción, copia, distribución, modificación, y/o uso no autorizado de dicho contenido sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.
4. Uso del Sitio
- Registro de Usuario: Para realizar compras o contratar servicios, es posible que se le solicite crear una cuenta de usuario, proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Contenido del Usuario: Al cargar o enviar material para ser impreso o diseñado, usted declara ser el propietario o tener los derechos necesarios sobre dicho material. La Empresa no se hace responsable por el uso de material que infrinja derechos de autor de terceros.
- Conducta Prohibida: Se prohíbe el uso del Sitio para fines ilegales o que vulneren los derechos de terceros, incluyendo la carga de material obsceno, difamatorio, amenazante o que promueva la discriminación.
5. Proceso de Compra
- Precios y Pagos: Los precios de los productos y servicios están indicados en pesos chilenos e incluyen el IVA. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros, y la Empresa no almacena datos de tarjetas de crédito.
- Envíos y Entregas: Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar. La Empresa no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de transporte. Los costos de envío son a cargo del cliente, a menos que se especifique lo contrario en una promoción.
- Garantía y Devoluciones: La Empresa se adhiere a la ley chilena de protección al consumidor. En caso de que un producto presente fallas de fabricación, el cliente tendrá derecho a las garantías legales correspondientes. No se aceptan devoluciones de productos personalizados, salvo por defectos de producción.
6. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por los daños o perjuicios que puedan derivarse del uso o la imposibilidad de uso del Sitio. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de datos, interrupciones del servicio o virus informáticos. La responsabilidad de la Empresa se limita al valor del producto o servicio adquirido.
7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa o controversia que surja de la interpretación o aplicación de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Santiago, Chile.